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Política de privacidad para mensajes SMS conversacionales

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información personal cuando utiliza nuestro servicio de mensajería SMS conversacional. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y otras regulaciones relevantes.

Consentimiento de participación para comunicación por SMS

Al proporcionar su número de teléfono móvil y optar por recibir mensajes SMS de La Vida Fearless Counseling, PLLC usted acepta expresamente recibir mensajes SMS con fines conversacionales. Estos mensajes SMS pueden incluir, entre otros, recordatorios de citas, consultas de programación, actualizaciones de servicios y otras comunicaciones relevantes para sus interacciones con La Vida Fearless Counseling, Inc., con respecto a sus citas, facturación y cancelaciones.

Consentimiento de participación

Hay tres formas de optar por el consentimiento para recibir mensajes conversacionales SMS de La Vida Fearless Counseling,

PLLC El consentimiento verbal NO otorga consentimiento para recibir mensajes SMS.

Todas las solicitudes de consentimiento deben presentarse de una de tres maneras:

1. Seleccionar la casilla de suscripción en el formulario de contacto ubicado en el sitio web.

2. Seleccionando la opción “Text Messages OK” en la página Información del paciente del Portal del Cliente de

TherapyNotes.

3. En persona en la oficina de La Vida Fearless, Inc. completando el Formulario de Admisión o Registracion y firmándolo.

Al enviar su consentimiento y número de teléfono, usted autoriza a La Vida Fearless Counseling, Inc. a enviarle mensajes SMS y notificaciones por SMS. Se aplican tarifas de mensajes/datos.

Opción de exclusión voluntaria

Tiene derecho a optar por no recibir mensajes SMS de La Vida Fearless Counseling PLLC en cualquier momento. Para cancelar su suscripción, simplemente responda a cualquier mensaje SMS que reciba de nosotros con la palabra "STOP". Una vez que opte por no participar, ya no recibirá mensajes SMS nuestros, excepto la confirmación de su solicitud de exclusión voluntaria.

Información que recopilamos

Recopilamos su información personal cuando participa en mensajes SMS conversacionales con nosotros.

Esto puede incluir:

• Su número de teléfono

• Mensajes intercambiados durante la conversación.

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y personalizar nuestro servicio de mensajería SMS conversacional.

• Responder a sus consultas y solicitudes.

• Comunicarnos con usted sobre los servicios que brindamos, recordatorios de citas, cancelaciones de citas, o preguntas.

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.Divulgación de información

No revelamos su información personal a terceros a menos que lo exija la ley o con su consentimiento explícito. Sin embargo, puede ser necesario compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestro servicio de mensajería o a cumplir con los requisitos legales. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y la seguridad de su

información personal. Cualquier información recopilada con el propósito de comunicación por SMS se manejará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartiremos su número de teléfono móvil ni ninguna otra información personal con terceros con fines de marketing sin su consentimiento. No se compartirá ninguna información móvil con terceros/afiliados con fines de marketing/promoción. Todas las demás categorías excluyen los datos de aceptación y el

consentimiento del originador de mensajes de texto; Esta información no será compartida con terceros.

Retención de información

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Privacidad de los niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de esta edad. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un niño menor de 18 años, comuníquese con nosotros de inmediato y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web o a través de otros canales de comunicación. Su uso continuado de nuestro servicio después de la publicación de cualquier

cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sistema telefónico ATT y sistema de programación TherapyNotes

La privacidad del paciente es importante para la atención médica, y garantizar que sus comunicaciones sean seguras y privadas es nuestra principal prioridad en La Vida Fearless Counseling, Inc. Con auditoría y certificación de terceros, nuestro proveedor de servicios telefónicos ATT y nuestro proveedor de programación TherapyNotes brindan soluciones que

cumplen con HIPAA y Cumple con ISO, así como soluciones que cumplen con los estándares para brindarle confianza con sus comunicaciones médicas.

Tarifas de datos y mensajes

Es posible que se apliquen tarifas estándar de mensajes y datos a los mensajes SMS enviados y recibidos. Usted es el único responsable de cualquier tarifa o cargo incurrido por su proveedor de telefonía móvil relacionado con la comunicación por SMS con La Vida Fearless Counseling PLLC. Verifique con su MNO - Operador de red móvil como Verizon, AT&T, T-Mobile, etc. para datos y mensajes. tarifas estándar.

Frecuencia de mensajes

Nos esforzamos por mantener las comunicaciones por SMS con una frecuencia y relevancia razonables. Es posible que reciba mensajes SMS de nuestra parte solo cuando sea necesario para recordatorios de citas, ajustes de programación o actualizaciones importantes relacionadas con nuestros servicios. No participamos en mensajes de marketing no solicitados a través de SMS sin su consentimiento explícito.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de consentimiento de SMS conversacionales o nuestras prácticas de comunicación por SMS, comuníquese con nosotros a través de lo siguiente.

La Vida Fearless Counseling, PLLC

Agente de Practicas de Privacidad: Daniel Podobnik

3300 NW 50th

Oklahoma City, OK 73112

Telefono de la Oficina: (405) 810-5200

Correo Electronico: lavida@lavidafearless.com

Pagina de Internet: www.lavidasinmiedo.com

Al utilizar nuestro servicio de mensajería SMS conversacional, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.